1. Введение
Paritex.ai серьёзно относится к защите вашей конфиденциальности и ответственной обработке персональных данных. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные мы собираем, как их обрабатываем, храним и передаём, когда вы используете нашу платформу на базе искусственного интеллекта и связанные с ней сервисы. Как поставщик AI-решений, мы уделяем особое внимание прозрачности в отношении того, как данные могут использоваться для обучения, совершенствования и работы наших моделей.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие категории данных:
Данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, должность, название организации
Данные об использовании: отправленные запросы, сгенерированные результаты, паттерны взаимодействия, продолжительность сессии
Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, источник перехода
Платёжные данные: реквизиты способа оплаты (обрабатываются сторонними провайдерами), история транзакций
Обратная связь и коммуникации: сообщения в службу поддержки, ответы на опросы, отзывы
Данные взаимодействия с AI: промпты, входные данные и результаты, полученные при использовании AI-функций платформы
Мы намеренно не собираем специальные категории персональных данных (чувствительные данные): сведения о здоровье, биометрические или политические данные. Пожалуйста, не вводите такие данные на нашей платформе.
3. Правовые основания обработки данных (GDPR)
Для пользователей из Европейской экономической зоны мы опираемся на следующие правовые основания:
Исполнение договора: обработка, необходимая для предоставления услуг, на которые вы подписались
Законные интересы: совершенствование AI-моделей, безопасность платформы, предотвращение мошенничества и внутренняя аналитика
Согласие: в случаях, когда оно требуется, — например, для маркетинговых коммуникаций или отдельных целей обучения AI
Юридическое обязательство: соблюдение применимого законодательства, налоговых и регуляторных требований
4. Использование AI и автоматизированная обработка данных
Paritex.ai обрабатывает вводимые пользователем данные с помощью AI-моделей. В зависимости от вашего тарифного плана и настроек согласия анонимизированные данные взаимодействия могут использоваться для улучшения качества моделей. Мы не применяем ваши данные для автоматизированного принятия решений, которые влекут за собой значимые правовые последствия для физических лиц, без участия человека. Вы можете отказаться от передачи данных для обучения моделей в настройках вашего аккаунта.
5. Цели использования данных
Предоставление, эксплуатация и непрерывное совершенствование платформы Paritex.ai
Аутентификация пользователей и обеспечение безопасности аккаунтов
Обработка платежей и управление подписками
Персонализация вашего опыта и предоставление релевантных функций
Проведение аналитики и изучение того, как пользователи взаимодействуют с платформой
Улучшение и обучение AI-систем (при наличии согласия и после анонимизации)
Отправка служебных уведомлений, обновлений продукта и маркетинговых материалов (при наличии согласия)
Ответы на обращения в поддержку и решение технических проблем
Соблюдение юридических обязательств и обеспечение исполнения Условий использования
6. Передача и раскрытие данных
Мы передаём данные в следующих случаях:
Поставщики инфраструктуры и облачных услуг: для хостинга, хранения данных и вычислительных операций
Аналитические партнёры: для анализа использования платформы (данные по возможности анонимизируются)
Платёжные процессоры: для безопасного проведения платёжных транзакций
Поставщики AI-инфраструктуры: субпроцессоры, обеспечивающие работу моделей и обучающие пайплайны
Государственные органы: в случаях, предусмотренных законом, или для защиты прав и предотвращения мошенничества
При корпоративных сделках: в случае слияния, поглощения или продажи активов
Актуальный список субпроцессоров доступен по запросу. Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
7. Сроки хранения данных
Данные аккаунта хранятся в течение всего времени его активности и на протяжении разумного периода после (как правило, 12 месяцев) — для возможности восстановления аккаунта или урегулирования споров. Данные взаимодействия с AI могут храниться в анонимизированном виде для целей совершенствования моделей. Вы вправе в любой момент запросить удаление своих данных.
8. Ваши права
Вы имеете право:
На доступ к персональным данным, которые мы о вас храним
На исправление неточных или неполных персональных данных
На удаление ваших персональных данных
На ограничение или возражение против отдельных видов обработки
На переносимость данных — получение данных в структурированном формате
На отзыв согласия в любой момент без ущерба для законности ранее проводившейся обработки
На подачу жалобы в уполномоченный надзорный орган (например, CNIL во Франции, ICO в Великобритании)
Для подачи запроса обращайтесь по адресу: privacy@paritex.ai. Мы ответим в течение 30 календарных дней.
9. Международная передача данных
Ваши данные могут обрабатываться в странах за пределами ЕЭЗ, в том числе в США, где работают наши партнёры по AI-инфраструктуре. Мы обеспечиваем защиту таких передач с помощью надлежащих гарантий — в частности, стандартных договорных положений ЕС или решений об адекватности там, где это применимо.
10. Безопасность
Мы применяем отраслевые технические и организационные меры защиты: шифрование данных при передаче и хранении, контроль доступа, регулярные аудиты безопасности и процедуры реагирования на инциденты. Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является абсолютно защищённым.
11. Дети и несовершеннолетние
Платформа Paritex.ai предназначена для пользователей в возрасте от 18 лет. Мы намеренно не собираем данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что ребёнок младше 16 лет передал нам персональные данные, мы примем меры для их незамедлительного удаления.
12. Изменения политики
Мы можем периодически пересматривать настоящую Политику. При внесении существенных изменений мы уведомим зарегистрированных пользователей по электронной почте или через уведомление в приложении не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования платформы после указанной даты означает принятие обновлённой Политики.
13. Контакты
Контролёр данных: Paritex.ai
По всем вопросам, связанным с конфиденциальностью, а также для реализации ваших прав обращайтесь:
Email: privacy@paritex.ai Сайт: paritex.ai
